Kostnad betalas årligen
För verksamheter där Modix- eller custommaskinen är en del av produktionen. Production Care ger tätare service, mer support och högsta prioritet när maskinens drift påverkar leveranser, kapacitet eller kundprojekt.
För större 3D-skrivare som används i produktion. Production Care ger två planerade servicebesök per år, 24 timmar remote support, högsta prioritet och hjälp med optimering av maskin, profiler, material och produktionsflöden.
Ingår:
- 2 planerade onsite-servicebesök per år
- 24 timmar remote support per år
- Högsta prioritet på supportärenden
- Snabbare hjälp vid driftproblem
- Djupare genomgång av maskinen
- Produktionsoptimering
- Hjälp med material, profiler och workflows
- Analys av extrusion, temperaturstabilitet och printkvalitet
- Firmware- och konfigurationsgenomgång vid behov
- Aktiv tuning och prestandaoptimering
- Byte av extruder som normal servicedel där maskinens konfiguration tillåter det
- Byte av standardkomponenter vid behov när det är mer driftsäkert än felsökning
- Rådgivning kring reservdelar, uppgraderingar och förebyggande åtgärder
- Utökad rabatt på uppgraderingar, reservdelar och extra arbete
- Möjlighet till mer anpassade lösningar vid behov
Standardkomponenter som kan ingå vid behov:
- Extruder
- Remmar
- Idlers
- Nozzles
- Enklare fläktar
- Enklare sensorer
- PTFE och mindre förbrukningsdelar
- Vissa steppermotorer, exempelvis Y-motorer och extrudermotorer
- Standard-hotends, beroende på maskinkonfiguration
Generella villkor:
- Alla priser är exkl. moms.
- Remote Support utförs endast på distans.
- Resa, restid och eventuell övernattning tillkommer vid onsite-service.
- Oanvända supporttimmar sparas normalt inte mellan avtalsperioder.
- Akuta insatser utanför ordinarie arbetstid debiteras separat om inget annat är skriftligt avtalat.
- Större reparationer, specialmodifieringar, custom-arbete och större uppgraderingar ingår inte automatiskt, utan offereras separat vid behov.
- Pris och innehåll kan behöva anpassas om maskinen är kraftigt modifierad eller byggd med ovanliga komponenter.
Ladda ner som pdf
Kostnad betalas årligen
För verksamheter där Modix- eller custommaskinen är en del av produktionen. Production Care ger tätare service, mer support och högsta prioritet när maskinens drift påverkar leveranser, kapacitet eller kundprojekt.
För större 3D-skrivare som används i produktion. Production Care ger två planerade servicebesök per år, 24 timmar remote support, högsta prioritet och hjälp med optimering av maskin, profiler, material och produktionsflöden.
Ingår:
- 2 planerade onsite-servicebesök per år
- 24 timmar remote support per år
- Högsta prioritet på supportärenden
- Snabbare hjälp vid driftproblem
- Djupare genomgång av maskinen
- Produktionsoptimering
- Hjälp med material, profiler och workflows
- Analys av extrusion, temperaturstabilitet och printkvalitet
- Firmware- och konfigurationsgenomgång vid behov
- Aktiv tuning och prestandaoptimering
- Byte av extruder som normal servicedel där maskinens konfiguration tillåter det
- Byte av standardkomponenter vid behov när det är mer driftsäkert än felsökning
- Rådgivning kring reservdelar, uppgraderingar och förebyggande åtgärder
- Utökad rabatt på uppgraderingar, reservdelar och extra arbete
- Möjlighet till mer anpassade lösningar vid behov
Standardkomponenter som kan ingå vid behov:
- Extruder
- Remmar
- Idlers
- Nozzles
- Enklare fläktar
- Enklare sensorer
- PTFE och mindre förbrukningsdelar
- Vissa steppermotorer, exempelvis Y-motorer och extrudermotorer
- Standard-hotends, beroende på maskinkonfiguration
Generella villkor:
- Alla priser är exkl. moms.
- Remote Support utförs endast på distans.
- Resa, restid och eventuell övernattning tillkommer vid onsite-service.
- Oanvända supporttimmar sparas normalt inte mellan avtalsperioder.
- Akuta insatser utanför ordinarie arbetstid debiteras separat om inget annat är skriftligt avtalat.
- Större reparationer, specialmodifieringar, custom-arbete och större uppgraderingar ingår inte automatiskt, utan offereras separat vid behov.
- Pris och innehåll kan behöva anpassas om maskinen är kraftigt modifierad eller byggd med ovanliga komponenter.
Ladda ner som pdf
Bild 1 av 2
Bild 2 av 2
