Kund- och säljsamordnare till Hjort Creations
Deltid, 50% med möjlighet till utökning
Hjort Creations söker en strukturerad, tekniskt nyfiken och kundorienterad person som vill vara med och utveckla våra kundflöden, säljprocesser och interna arbetssätt inom 3D-printing.
Det här är en bred och varierad roll i ett mindre företag där du får arbeta nära både kunder, produkter och den dagliga verksamheten. Rollen passar dig som tycker om att skapa ordning, följa upp, ha kundkontakt och använda system och digitala verktyg för att få saker att fungera smidigare.
Tjänsten är på plats utanför Helsingborg och omfattar initialt cirka 50%, med möjlighet till utökning över tid.
Snabbfakta om tjänsten
Roll: Kund- och säljsamordnare
Omfattning: cirka 50% initialt
Placering: på plats utanför Helsingborg
Möjlighet: omfattningen kan utökas över tid
Krav: B-körkort och tillgång till bil
Språk: svenska och engelska
System: HubSpot eller liknande CRM-erfarenhet är meriterande
Om Hjort Creations
Hjort Creations är ett mindre företag inom 3D-printing, teknik och specialanpassade lösningar. Vi hjälper kunder med produkter, material och lösningar kopplade till 3D-printing — från rådgivning och offert till leverans och uppföljning.
Som mindre bolag har vi korta beslutsvägar, nära kontakt med kunderna och en vardag där vi hjälps åt när det behövs. Det innebär att rollen passar dig som trivs med variation, ansvar och att vara en viktig del av helheten.
Vi arbetar bland annat med produkter och varumärken som Modix, RatRig och FormFutura.
Modix erbjuder större 3D-skrivare och lösningar för large-format 3D-printing, med fokus på professionell användning och större byggvolymer.
RatRig är känt för modulära och anpassningsbara 3D-skrivarlösningar där användaren kan bygga, uppgradera och vidareutveckla sin maskin över tid.
FormFutura erbjuder filament och material för 3D-printing, exempelvis PLA, PETG, ABS, ASA och olika specialmaterial.
Tillsammans gör dessa produktområden att vi arbetar med både hårdvara, material, tillbehör och kundspecifika behov inom 3D-printing.
Om rollen
I rollen blir du en viktig länk mellan kunder, försäljning, produktion och leverans. Du kommer att ha löpande kundkontakt, arbeta med offerter och uppföljning, samt bidra till att skapa struktur i våra processer och arbetssätt.
En viktig del av rollen är att hjälpa oss att samla, strukturera och vidareutveckla arbetsuppgifter som idag hanteras på flera håll i verksamheten. Vi söker därför någon som både kan ta ansvar för återkommande uppgifter och samtidigt vara flexibel när nya behov uppstår.
Du kommer att arbeta i HubSpot med kunddata, workflows, offertflöden och säljrelaterad uppföljning. Eftersom många av våra kundjobb och produktbehov återkommer över tid är det också värdefullt om du kan bidra till bättre överblick kring historiska beställningar, lagerbehov och återkommande arbeten.
Eftersom Hjort Creations är ett mindre företag är det viktigt att du är prestigelös och flexibel. Här hjälps vi åt där det behövs, exempelvis vid semestrar, arbetstoppar, mässor, kundevent eller andra aktiviteter som driver företaget framåt.
Exempel på arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att:
Ha löpande kontakt med kunder och följa upp inkommande förfrågningar
Skapa, följa upp och uppdatera offerter och kundärenden i HubSpot
Arbeta med HubSpot-flöden, workflows och säljrelaterad uppföljning
Följa upp pågående arbeten och bidra till att kunder får återkoppling i rätt tid
Hjälpa till att skapa struktur kring återkommande jobb, historiska beställningar och nästa steg
Ha viss överblick över lagerbehov och uppmärksamma när produkter, material eller delar behöver fyllas på
Bidra till enklare rutiner, mallar och förbättringar i arbetssätt
Stötta upp där det behövs i ett mindre företag, exempelvis vid semestrar, arbetstoppar, mässor och kundevent
Vi söker dig som
Vi tror att du är en person som är strukturerad, nyfiken och trygg i kundkontakt. Du gillar att ha koll, följa upp och se till att saker blir gjorda.
Du behöver inte vara expert på 3D-printing från start, men du behöver ha teknisk förståelse, vara intresserad av att lära dig och kunna sätta dig in i produkter, material och kundbehov.
Vi ser gärna att du:
Är strukturerad, självgående och noggrann
Är trygg i kundkontakt och kan uttrycka dig professionellt i både tal och skrift
Har erfarenhet av HubSpot eller liknande CRM-system
Har förståelse för säljprocesser, offerter och kunduppföljning
Har teknisk förståelse eller ett tydligt tekniskt intresse
Är van vid att använda AI-verktyg i arbetet
Är prestigelös och trivs i ett mindre företag där man hjälps åt
Är flexibel och trygg i en roll där arbetsuppgifter och omfattning kan utvecklas över tid
Behärskar svenska och engelska obehindrat
Har B-körkort och tillgång till bil, då tjänsten är på plats utanför Helsingborg
Meriterande
Det är meriterande om du har:
Erfarenhet från 3D-printing, produktion, teknik, e-handel eller tillverkning
Erfarenhet av lagerhantering eller inköpsnära arbetsuppgifter
Erfarenhet av automationer och workflows i HubSpot
Erfarenhet av att delta på mässor, kundevent eller liknande aktiviteter
Kunskaper i danska
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du vara en person som ser vad som behöver göras, tar ansvar och skapar struktur. Du behöver kunna växla mellan kunddialog, systemarbete, praktisk uppföljning och andra uppgifter som behöver lösas i vardagen.
Vi tror att du är lösningsorienterad, kommunikativ och bekväm med att arbeta i en mindre organisation där rollen kan variera från dag till dag. Du trivs med att vara nära verksamheten, förstå kundernas behov och bidra till att både kunder och interna processer fungerar bättre.
Vi erbjuder
Hos Hjort Creations får du en bred roll med stor möjlighet att påverka. Du blir en viktig del av ett mindre företag där dina insatser märks och där du får arbeta nära både kunder, produkter och verksamhetens utveckling.
Rollen passar dig som motiveras av kombinationen kundkontakt, struktur, teknik och förbättringsarbete — och som vill vara med och bidra till ett växande företag inom 3D-printing.
Ansökan
Vill du vara med och utveckla Hjort Creations tillsammans med oss?
Skicka din ansökan med CV och några rader om dig själv till:
per@hjortcreations.se
Märk gärna ansökan med:
Kund- och säljsamordnare
Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta oss på per@hjortcreations.se
LIA och praktik hos Hjort Creations
Vi är även öppna för LIA-praktikanter och praktikanter som vill få praktisk erfarenhet i ett mindre teknikföretag inom 3D-printing, e-handel, försäljning, marknad, produktion eller teknisk dokumentation.
Hos Hjort Creations får du komma nära verksamheten och arbeta med riktiga produkter, kunder och projekt. Eftersom vi är ett mindre företag får du en bred inblick i hur teknik, kundkontakt, försäljning, produktion och digitala verktyg hänger ihop i vardagen.
Exempel på områden där en LIA eller praktik kan vara aktuell:
E-handel, produkttexter och hemsidesstruktur
HubSpot, kunddata och säljflöden
Marknad, sociala medier och innehållsproduktion
Teknisk dokumentation, guider och manualer
3D-printing, material, produktion och produktutveckling
Processförbättringar och interna arbetssätt
Vi tror att du är nyfiken, självgående och intresserad av teknik, struktur och problemlösning. Du behöver inte kunna allt från början, men du behöver vilja lära dig, våga ta ansvar och trivas i en miljö där arbetsuppgifterna kan variera.
Skicka gärna en kort presentation av dig själv, vilken utbildning du går, vilken period din LIA eller praktik gäller och vad du skulle vilja utvecklas inom.
Ansökan skickas till:
per@hjortcreations.se
Märk gärna ansökan med:
LIA / praktik