Bild 1 av 2
Bild 2 av 2
Serviceavtal RatRig: Preventive Care
För dig som använder din RatRig regelbundet och vill arbeta förebyggande. Preventive Care kombinerar en komplett årlig service med löpande support, så att maskinen får en ordentlig genomgång och du har hjälp tillgänglig under året.
Håll din RatRig i bättre skick över tid. Preventive Care inkluderar en komplett årlig fysisk service, 10 timmar remote support och prioriterad hjälp med felsökning, firmware, tuning och maskinens generella drift.
Ingår:
- 1 komplett RatRig-service per år
- 10 timmar remote support per år
- prioriterad support
- genomgång av mekanik, rörelsesystem och extrusion
- kontroll och justering av remmar, idlers, rails och alignment
- kontroll av bed mesh, vibrationer och maskinens generella beteende
- firmwareuppdateringar vid behov
- tuning och optimering
- byte av standardkomponenter enligt Hjort Creations normala RatRig-service
- rabatt på extra service, uppgraderingar och reservdelar
Generella villkor:
- Alla priser är exkl. moms.
- Remote Support utförs endast på distans.
- Resa, restid och eventuell övernattning tillkommer vid onsite-service.
- Oanvända supporttimmar sparas normalt inte mellan avtalsperioder.
- Akuta insatser utanför ordinarie arbetstid debiteras separat om inget annat är skriftligt avtalat.
- Större reparationer, specialmodifieringar, custom-arbete och större uppgraderingar ingår inte automatiskt, utan offereras separat vid behov.
- Pris och innehåll kan behöva anpassas om maskinen är kraftigt modifierad eller byggd med ovanliga komponenter.
För dig som använder din RatRig regelbundet och vill arbeta förebyggande. Preventive Care kombinerar en komplett årlig service med löpande support, så att maskinen får en ordentlig genomgång och du har hjälp tillgänglig under året.
Håll din RatRig i bättre skick över tid. Preventive Care inkluderar en komplett årlig fysisk service, 10 timmar remote support och prioriterad hjälp med felsökning, firmware, tuning och maskinens generella drift.
Ingår:
- 1 komplett RatRig-service per år
- 10 timmar remote support per år
- prioriterad support
- genomgång av mekanik, rörelsesystem och extrusion
- kontroll och justering av remmar, idlers, rails och alignment
- kontroll av bed mesh, vibrationer och maskinens generella beteende
- firmwareuppdateringar vid behov
- tuning och optimering
- byte av standardkomponenter enligt Hjort Creations normala RatRig-service
- rabatt på extra service, uppgraderingar och reservdelar
Generella villkor:
- Alla priser är exkl. moms.
- Remote Support utförs endast på distans.
- Resa, restid och eventuell övernattning tillkommer vid onsite-service.
- Oanvända supporttimmar sparas normalt inte mellan avtalsperioder.
- Akuta insatser utanför ordinarie arbetstid debiteras separat om inget annat är skriftligt avtalat.
- Större reparationer, specialmodifieringar, custom-arbete och större uppgraderingar ingår inte automatiskt, utan offereras separat vid behov.
- Pris och innehåll kan behöva anpassas om maskinen är kraftigt modifierad eller byggd med ovanliga komponenter.

